externe Nummernvergabe

Ein Kunde hatte die Anforderung, dass beim Anlegen einer Servicemeldung – konkret: einer Kundenreklamation – via IW51 automatisch ein Innenauftrag als Kostensammler für die mit der Reklamation zusammenhängenden Kosten angelegt wird. Zunächst einmal konnte aufgrund des glücklichen Umstands, dass der für die relevante Meldungsart verwendete Nummernkreis bei den Innenaufträgen unbenutzt war, die Identität von Meldungs- … Weiterlesen